Politica di ritorno

Invia un'e-mail al servizio clienti all'indirizzo [email protected] e includi il tuo:Numero d'ordine e richiesta di reso o cambio con un'immagine del prodotto, se necessario.

È richiesto un numero di tracciamento e la ricevuta del pacco restituito. Ci aiuterà a tracciare ed elaborare il reso.

Ricevi il tuo rimborso/cambio quando il pacco viene ricevuto.

Condizioni di reso e cambio

• * Gli ordini possono essere annullati e rimborsati prima della spedizione.
• * Resi e cambi devono essere avviati entro 30 giorni dalla consegna
• * Per avviare un reso o un cambio, contatta il servizio clienti. L'indirizzo di spedizione per la restituzione ti sarà inviato via email. Gli articoli devono essere rispediti a quell'indirizzo
• * Gli articoli devono essere restituiti non lavati e non danneggiati.
• * Si prega di notare che i clienti sono responsabili delle spese di spedizione per la restituzione.
• * Scrivici prima per indicare i problemi con 7 giorni dalla ricezione. Puoi inviarci alcune foto della parrucca per indicare i tuoi problemi.
• * Tutti non sono rimborsabili e restituibili, solo in caso di problemi di qualità.
• * Non offriamo il servizio Freight To Collect (FTC) per i resi.
• * Il servizio clienti può offrire un buono in contanti per il tuo reso. Si prega di notare che gli articoli acquistati con i coupon sono in vendita finale e non possono essere restituiti o scambiati.

I rimborsi verranno rimborsati sul tuo account originale: carta di credito o PayPal. I rimborsi PayPal verranno trasferiti immediatamente. L'elaborazione delle carte di credito può richiedere 4-30 giorni lavorativi.

Politica di ritorno

Miriamo a mostrare la massima qualità ai nostri clienti e, in caso di domande sulla qualità, saremo lieti di scambiare o rimborsare l'articolo. Si prega di rispedire l'articolo con lo scambio e di restituire lo stato non utilizzato entro 30 giorni dal ricevimento.

• * Tutti gli articoli devono essere come nuovi, gli articoli non possono essere provati e non possono essere indossati, con tutti gli imballi originali.
• * Tutti gli articoli devono essere rispediti entro 30 giorni dal ricevimento.
• * Agli articoli che non soddisfano questi criteri verrà addebitata una commissione del 50% OPPURE puoi optare per la restituzione degli articoli; e verranno addebitate le spese di rispedizione
• * Le spese di spedizione per i resi sono a carico del cliente. Non siamo responsabili per pacchi smarriti o danneggiati.
• * Anche gli articoli promozionali del prodotto restituito devono essere rispediti, altrimenti verrà addebitato il valore al dettaglio.